Política de devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Plazo para devoluciones
Tienes 15 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Condiciones
- El producto debe estar sin usar y en su empaque original
- Incluir todos los accesorios y etiquetas
- Presentar comprobante de compra
- Productos de higiene personal y belleza solo se aceptan si están sellados
¿Cómo hacer una devolución?
- Contáctanos indicando tu número de pedido y motivo de devolución
- Te enviaremos las instrucciones de envío
- Envía el producto a nuestra dirección
- Una vez recibido y verificado, procesaremos tu reembolso en 5-7 días hábiles
Costos de envío
Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos o error en el envío.
